Tous nos équipements, qu'ils soient neufs ou reconditionnés, bénéficient d'une garantie minimale de 24 mois. Pour répondre à des besoins spécifiques ou pour sécuriser des flottes importantes, nous proposons des extensions de garantie jusqu'à 36 mois.

Vous êtes ainsi couvert sur le long terme, comme avec du neuf, voire mieux.

Absolument. Pour simplifier le déploiement et faire gagner du temps à vos équipes IT, nous proposons un service complémentaire de masterisation et d'installation logicielle.

 Nous configurons vos postes avec votre image système, vos logiciels métiers et vos paramètres de sécurité. Vos collaborateurs reçoivent ainsi des machines prêtes à l'emploi dès l'ouverture de la boîte, sans perte de temps.

Oui, c'est même l'un de nos cœurs de métier. Lorsque vous renouvelez votre parc avec Galleyla, nous nous chargeons simultanément de la reprise de vos anciens équipements. Nous organisons la collecte, l'effacement sécurisé des données et la revalorisation de votre ancien matériel.

Cette approche globale vous permet de garantir une fin de vie écologique et sécurisée à vos actifs sortants.

Nous ne sélectionnons que des équipements professionnels (gammes entreprises), conçus pour durer et le reconditionnement est réalisé par des partenaires experts industriels, soit directement dans nos ateliers Galleyla. 

Notre engagement majeur est que chaque équipement est systématiquement re-contrôlé dans l'atelier Galleyla avant sa livraison finale chez vous. Même si nous centralisons des flux de plusieurs fournisseurs, c'est bien Galleyla qui exerce le contrôle qualité final et qui applique la garantie.

Nous offrons une politique de retour de 30 jours pour tous les produits. Les articles doivent être dans leur état d'origine, ne pas avoir été utilisés et être accompagnés du reçu ou de la preuve d'achat. Les remboursements sont effectués dans les 5 à 7 jours ouvrables suivant la réception de l'article retourné.